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On-demand

Notre équipe Customer Success organise régulièrement des webinaires conçus pour vous fournir tout ce que vous devez savoir en tant que client de Trend Micro.

Nous vous fournirons une compréhension complète des ressources, du support et de la documentation que vous pouvez exploiter pour assurer votre réussite avec nos produits et services.

Ce que vous gagnerez de ces séances :

  • Connaissances essentielles : comment vous inscrire et utiliser les outils essentiels qui vous permettent d'interagir avec nous, tels que : Portail de support, Gestion des licences, Accès à la console, etc.
  • Vos ressources - documentation à l'appui, conseils et avis - nous vous aiderons à naviguer et à comprendre tout notre contenu


A qui cela s’adresse-t’il ?

  • Nouveaux clients de Trend Micro : nous vous aiderons à être opérationnel
  • Nouvel utilisateur d'un client existant Trend Micro– nous vous aiderons à vous mettre à niveau
  • Partenaires nouveaux ou existants : découvrez comment vous pouvez mieux assister vos clients


Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée au succès client à l'adresse customer_success_europe@trendmicro.com



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